Гарантия и Сервис

Интернет-магазин "Fordwind" обеспечивает своим клиентам высокие стандарты обслуживания и надежность техники. В разделе "Гарантия и Сервис" вы найдете всю необходимую информацию о гарантийных условиях и возможностях сервисного обслуживания.

Гарантия на продукцию

Мы предоставляем гарантию на всю технику, приобретенную в нашем магазине:

Снегоходы: гарантийный срок составляет 12 месяцев с даты покупки.
Гарантия покрывает заводские дефекты и неисправности, вызванные по ошибке производителя.
Гарантийное обслуживание не распространяется на повреждения, возникшие вследствие неправильного использования, механических воздействий или естественного износа.

Условия гарантийного обслуживания

Для получения гарантийного обслуживания потребуется предоставить:

Полный комплект товара.
Документ, который подтверждает покупку (кассовый или товарный чек).
Заполненный гарантийный талон.

Этапы гарантийного обслуживания

Первичная консультация: Свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону или электронной почте, чтобы получить подробную информацию и уточнить все необходимые детали по гарантийному обслуживанию.
Передача товара: Вы можете самостоятельно доставить товар в наш сервисный центр или воспользоваться услугами курьерской доставки. Возможность бесплатной транспортировки согласовывается с нашими специалистами.
Ремонт или замена: После проведения диагностики в сервисном центре мы устраним неисправность или заменим товар на новый в течение 30 рабочих дней, в зависимости от степени сложности проблемы.

Сервисное обслуживание

Наш сервисный центр предоставляет полный комплекс услуг для вашей техники:

Комплексная диагностика и устранение неисправностей.
Регулярное техническое обслуживание, для поддержания вашего снегохода в отличном состоянии.
Замена изношенных компонентов и установка дополнительных аксессуаров.
Консультации по эксплуатации снегоходов: наши специалисты поделятся рекомендациями по уходу, чтобы продлить срок службы вашей техники.

Если у вас есть вопросы о гарантийном или сервисном обслуживании, не стесняйтесь обращаться к нам — мы всегда готовы помочь и обеспечить безупречное качество сервиса.

Спасибо, что выбрали "Fordwind"!